Solidarité et innovation sociale : comment conjuguer les deux?
Qu’est-ce que l’innovation sociale ?
L’innovation sociale est un concept qui gagne de plus en plus en importance dans notre société, particulièrement dans le cadre de l’économie sociale et solidaire (ESS). Mais qu’est-ce exactement que l’innovation sociale, et comment se distingue-t-elle des autres formes d’innovation ?
Selon Éric Bidet et Nadine Richez-Battesti, auteurs de l’ouvrage “L’innovation sociale. Expérimenter et transformer à partir des territoires,” l’innovation sociale se définit par deux éléments clés : la réponse à un besoin social et la participation des bénéficiaires ou des usagers dans le processus d’innovation.
Avez-vous vu cela : Le rôle des médias dans la propagation des stéréotypes
- Réponse à un besoin social : L’innovation sociale vise à améliorer le bien-être d’une société ou d’une communauté en répondant à des besoins spécifiques. Cela peut aller de l’accès à l’emploi durable à l’alimentation de qualité ou à la mobilité inclusive et solidaire.
- Participation des bénéficiaires : Cette forme d’innovation implique la co-construction et la coproduction avec les personnes concernées. Il ne s’agit pas simplement de consulter les bénéficiaires, mais de les intégrer activement dans le processus de création et de mise en œuvre des solutions.
Le rôle de l’économie sociale et solidaire (ESS)
L’économie sociale et solidaire (ESS) joue un rôle central dans l’innovation sociale. Les acteurs de l’ESS, tels que les coopératives, les associations, les sociétés mutuelles, les fondations et les entreprises sociales, sont souvent à l’avant-garde de ces innovations.
Caractéristiques de l’ESS
- Objectifs sociaux et publics : Les unités de l’ESS ont des objectifs sociaux et publics, engagées dans des activités économiques fondées sur la coopération volontaire et la gouvernance démocratique et participative.
- Non-distribution de bénéfices : Les règles de l’ESS interdisent ou restreignent la distribution de bénéfices, ce qui signifie que les profits et surplus sont réinvestis dans des actions sociales ou environnementales.
- Gouvernance participative : L’ESS se caractérise par une gouvernance démocratique et participative, où les membres ont un rôle actif dans la prise de décision.
Exemples concrets
- Coopératives : Les coopératives, comme les coopératives de consommateurs ou de producteurs, offrent des solutions innovantes en termes d’accès à des biens et services de qualité tout en promouvant la solidarité entre leurs membres.
- Associations : Les associations, telles que celles qui travaillent dans le domaine de l’aide aux personnes en situation de précarité, développent des projets innovants pour répondre aux besoins sociaux non satisfaits par l’État ou le marché traditionnel.
Le processus d’innovation sociale
Le processus d’innovation sociale est complexe et implique plusieurs acteurs et étapes.
A lire aussi : Solidarité et santé : le rôle des mutuelles et assurances
Identification des besoins
- Observation fine des problèmes : L’innovation sociale commence par une observation fine des problèmes de nos sociétés. Les acteurs de la société civile identifient les besoins émergents et interviennent dans la mise en place de solutions.
- Participation des acteurs : Les politiques publiques, l’administration publique et la recherche en sciences sociales jouent des rôles complémentaires pour agir et apporter des réponses avant-gardistes aux problématiques identifiées.
Co-construction et coproduction
- Engagement des bénéficiaires : La co-construction et la coproduction avec les personnes concernées sont essentielles. Cela implique une dimension relationnelle importante et un lien étroit avec les bénéficiaires des services.
- Apprentissages et prise de parole : Ce processus suppose du temps et des apprentissages, notamment en termes de prise de parole et de repensée des habitudes dans la construction des réponses aux besoins sociaux.
Exemples de projets
- Projet Destins : Ce projet, mentionné par Linklusion, intègre des outils traditionnels de financement de la R&D, comme le Crédit d’Impôt Recherche (CIR), pour expérimenter et évaluer des initiatives sociales innovantes.
- Ellyx : Une autre initiative qui utilise la R&D sociale pour produire des innovations durables et répondre à des enjeux contemporains tels que l’accès à l’emploi durable et l’alimentation de qualité.
Outils et pratiques de gestion pour l’innovation sociale
Pour mettre en œuvre des projets d’innovation sociale, il est crucial de maîtriser des outils et pratiques de gestion spécifiques.
Formation et compétences
- D.E.S.S. en gestion – Innovation sociale : Des formations comme celle offerte par HEC Montréal permettent de développer une compréhension globale de l’innovation sociale et de maîtriser les outils de gestion nécessaires pour mettre en œuvre des projets innovants et durables.
- Compétences en recherche et esprit analytique : Acquérir des compétences en recherche et en esprit analytique et critique est essentiel pour évaluer l’impact social, écologique et politique des décisions organisationnelles.
Démarches d’évaluation de l’impact
- Évaluation de l’impact social : Comprendre et appliquer des démarches d’évaluation de l’impact social, écologique et politique des décisions organisationnelles est crucial pour garantir que les projets sont cohérents avec les principes de soutenabilité écologique, de justice sociale et de démocratie économique.
Perspectives professionnelles et secteurs d’activité
Les professionnels de l’innovation sociale peuvent intervenir dans divers secteurs et organisations.
Secteurs d’activité
- Coopératives et entreprises sociales : Les coopératives, les entreprises sociales, les OBNL et les organismes communautaires sont des secteurs clés où les gestionnaires de projet, les consultants et les formateurs en innovation sociale peuvent exercer leur métier.
- Administrations publiques et syndicats : Les grandes entreprises, les administrations publiques et les syndicats sont également des lieux où les compétences en innovation sociale sont très demandées.
Rôles professionnels
- Gestionnaire de projet : Intervenir en gestion de l’innovation sociale en tant que gestionnaire de projet, consultant ou formateur permet de mettre en œuvre des projets innovants et durables.
- Consultant : Les consultants en innovation sociale aident les organisations à concevoir et à mettre en œuvre des projets qui répondent aux besoins sociaux et respectent les principes de l’ESS.
Tableau comparatif : Innovation sociale vs Innovation technologique
| Caractéristiques | Innovation Sociale | Innovation Technologique |
|---|---|---|
| Milieu d’origine | Initiatives citoyennes, sciences humaines et sociales | Secteur industriel, technologie |
| Objectifs | Répondre à des besoins sociaux, améliorer le bien-être | Améliorer l’efficacité, réduire les coûts, augmenter la productivité |
| Acteurs | Acteurs de la société civile, politiques publiques, recherche en sciences sociales | Entreprises, instituts de recherche, gouvernements |
| Processus | Co-construction, coproduction, participation des bénéficiaires | Recherche et développement, tests, commercialisation |
| Impact | Impact social, écologique et politique | Impact économique, environnemental, social |
| Exemples | Projets de mobilité inclusive, accès à l’emploi durable | Développement de nouveaux logiciels, technologies vertes |
Conseils pratiques pour mettre en œuvre des projets d’innovation sociale
Intégrer la participation des bénéficiaires
- Co-construction : Assurez-vous de co-construire les solutions avec les personnes concernées pour garantir que les besoins sont bien compris et que les solutions sont adaptées et efficaces.
Utiliser des outils de gestion appropriés
- Formation : Investissez dans des formations spécifiques en gestion de l’innovation sociale pour acquérir les compétences nécessaires pour mettre en œuvre des projets innovants et durables.
Évaluer l’impact
- Démarches d’évaluation : Mettez en place des démarches d’évaluation de l’impact social, écologique et politique pour garantir que les projets sont cohérents avec les principes de soutenabilité écologique, de justice sociale et de démocratie économique.
L’innovation sociale est un outil puissant pour transformer nos sociétés et répondre aux besoins sociaux de manière durable et inclusive. En conjuguant solidarité et innovation, nous pouvons créer des modèles de développement alternatifs qui mettent l’humain au centre et promeuvent une économie plus juste et durable.
Comme le souligne Nadine Richez-Battesti, “Il s’agit d’un modèle alternatif pour repenser la construction du vivre ensemble et des priorités des territoires, quelle que soit leur taille.”
En adoptant ces principes et en utilisant les outils et pratiques de gestion appropriés, nous pouvons accélérer la transition de nos modèles économiques au service de l’intérêt général, pour tous et pas uniquement pour une majorité.
